Você sabia que pelo atendimento 1052 da Claro é possível fazer a troca do número do seu chip pré pago gratuitamente?
Isso mesmo!
Trocar o número do seu chip e ainda poder escolher entre várias opções de números que o sistema vai disponibilizar na hora da troca.
Você podera trocar o número do seu chip sem sair de casa e ainda se der sorte,a atendente te deixar escolher o novo número.
Este é mais um benefício personalizado que a Claro oferece aos seus clientes.
Nenhuma outra operadora(excerto AEIOU) dá este benefício aos clientes.
Para solicitar a troca do seu número,ligue para oAtendimento da Claro 1052 com seus dados em mãos:CPF,RG,nome completo do titular da linha.
Para fazer a troca do número do seu chip,é necessário que a linha esteja ativa.
Você poderá trocar o número do seu chip á cada 90 dias gratuitamente.
Não é necessário comprar chip novo nem tão pouco ir á loja para fazer a mudança de número.
Ela é feita pelos atendentes da Claro no atendimento 1052 e é necessário apenas que você já tenha um chip de número Claro de seu uso para fazer a mudança de número.
Também é necessário que você esteja ligando de outro aparelho para prevenir a queda de ligação na hora da troca.
Eu testei trocar o meu número Claro através do atendimento 1052 e em apenas alguns segundos após a troca,meu número já estava funcionando com o número diferente.Simples assim...
É muito mais economia tanto para os clientes Claro como para a própria operadora,pois á partir de agora,ninguém mais vai precisar ir á loja ou descartar aquele chip só porque quer trocar o número.É só ligar e pedir a troca.
A Claro está de parabéns por mais esta evolução.
Cuidado!!!
Antes de trocar o número do seu chip,não esqueça que você perderá os benefícios do número anterior como :promoções,saldo de bônus etc.
Apenas o saldo de recarga será mantido no seu novo número.
A mudança do novo número é concluida em até 4 horas.
Para mais informações ligue 1052 (atendimento Claro)
41 comentários:
Estou tentando há dois dias trocar o numero do meu celular, conforme postado n internet e não tenho encontrado nenhuma facilidade, considero então uma propaganda enganosa. Isto sem falar no tempo de espera para falar com um atendente.
O tempo d espera é longo, mais com paciencia é possivel d mudar o numero, é só dscar 1052, vai lá, eu testei, deu certo p mim.
Propaganda super enganosa!!! A espera é enorme! Tem dois dias que ligo pra Claro!
Eu fiz a troca hoje (03/09/12) sem nenhum problema com muita facilidade e rapidez.
Liguei pra claro 1052 e 4x atenderao e quando eu disse alô --o atendente desligou. E 1x caiu a ligacao antes de chegar no atendente! Ta dificil
gente reclama na ANATEL. procure o número na web e pra fazer a reclamação tem que ter o protocolo. Eles terão até 5 dias úteis pra resolver.... quando mete a ANATEL no meio a história muda de conversa! Rapidinho resolvem e ainda ligam pra vc!
Vá tomar vergonha quem escreveu esse artigo. Deve ser funcionário da Claro que está ganhando bem pra fazer propaganda.
O atendimento da Claro é uma bosta. Demora muito!
Quero deixar registrado aqui, que consegui fazer a troca do numero, e por incrivel que pareça foi rápido e super pratico, recomendo!
Isso que fizeram comigo. Ligaram para a claro se passando por mim e em segundos perdi a posse do meu número que ja tinha a 9 anos. Graças a essa fantástica opção da claro, pessoas mal intencionads lesam as outras. Além de pegarem o meu numero ainda fizeram um estrago no meu cpf.
eu já fiz e foi na hora pra minha urpresa...to legal
troquei o numero pelo 1052, a atendente era meio devagar ...fiz em 15 min
Nao tentei ainda mas vou ver se da..
Hoje dia 22.10.2014, em exatamento 6 minutos entre passar pela secretária de atendimento,falar com a atendente foram exatos 6 minutos em em mais 4 minutos o número estava trocado. Será que dei sorte ou é assim mesmo. Para mim foi sensacional.
Parabéns ao atendimento da Claro.
LIXO de claro!!!!
Fui em uma loja da claro e efetuei a troca do meu número, logo após essa troca não consigo ligar para ninguém, estou Um tempão esperando atendimento dessa droga de operadora até que uma tal de atendente chamada Monique quando eu reportei o problema a ela, de repente desligou. Agora voltei a ficar um tempão esperando e até agora não fui atendida, uma falta de respeito com o consumidor, ainda mais que tenho um plano de 35,00 reais e aumentaram para 38,00 sem informar.
Na hora de adquirir um pacote o atendimento é maravilhoso.
LIXO DE CLARO!
consegui trocar pelo site da claro, no minha claro e foi facil.Ainda escolhi o numero. Muito facil.
Bom realmente trocar foi muito simples, só que me deram um prazo de 12h pra concluir a solicitação e tudo estar funcionando normalmente, só que passaram essas 12h e não recebo ligações nem SMS, diz que o número não existe... Como é de madrugada vou aguardar até de manhã pra ver se resolve. Se não resolver, vou ligar no 1052 se não resolverem vou abrir reclamação na Anatel e no Reclame aqui, dois locais que realmente funcionam!!! Mas mesmos com esses detalhes, pra mim a Claro é a melhor empresa de telefonia móvel, pois é a que tem melhor média entre opções de planos, preço, serviço e atendimento... Lógico que essa é minha opinião e também não sou funcionário da claro não!!!
É isso aí pessoal!!!
Em que opção da minha Claro você foi pra fazer isso?
Desde já obrigado
É só propaganda enganosa tentei trocar meu numero falaram que não tinha nenhum número disponível
É só propaganda enganosa tentei trocar meu numero falaram que não tinha nenhum número disponível
Será que consigo transferir meu número para um chip novo apenas ligando porque achei um absurdo cobrarem $25,00 só para fazer isso muito caro!?
O atendimento da claro é maravilhosa.
E eles não trocaram o valor do seu plano, foi reajuste. Por um acaso alguém te liga para informar do reajuste do feijão, da gasolina, da carne? Então menos!!!
E mais, não desligam, a ligação cai mesmo, trabalho em callcenter(não a claro) mas o sistema é o mesmo e cai.
Uma bosta essa claro, passei uma hora e não atenderam, um lixo de operado!
Fiz a troca do meu número em 2014. Esse ano fizeram um plano pós no meu número antigo e a dívida veio no meu nome. Como q pode se eu não sou mais titular do número antigo
Cansei de ligar, muita ma vontade. Mandam ir na loja, ja fui e parece que o treinamento é diferente, cada pessoa q atende fala algo diferente.
Acabei de efetuar a troca, super rápido e prático, quando terminei a ligação já havia sido efetuado a troca, lembrando que vocês tem que ligar de outro número que não seja o que irá trocar.
Eu testei e consegui. É realmente verdade e é muito fácil. Para isso você deve ligar para a claro e esperar até a opção para falar com a atendete. Aí quando ela atender você diz que quer trocar de número.
Já fiz isso várias vezes, foi muito simples e nunca tive problemas
Olá e vc conseguiu recuperar? Pq no meu caso eu estava sendo ameaçada e queria trocar por medo mas aí eu nao sabia q ia cancwlar meu numero antigo somente por 3 meses e quis voltar atrás e não estão deixando eu fazer a restituição ..pq se o bandido usar quem conprou meu chip e chantagear e passar meus dados? Este é meu pesadelo.
Eu fiz a troca devido a.ameaças mas me arrependi e queria adquirir meu antigo número pra ficar de precaução já q eles vendem.depois q nem.fizeram com.o seu...e não estao deixando eu fazer a restituição de jeito nenhum..to desesperada.
Estou tentando entrar não estou conseguindo
Porque o 1052 não receber ligação de outra operadora quando entera 1minuto a ligação cai
Ele pede para liga de outro número
Como mudar o número do meu
Pare de ficar lambendo o rabo de quem não tá nem aí pra você sua palerma. Deixa de ser otária!
O plano tbm Muda? Ou continua igual?
Legal mas ainda não sei se é verdade pq ainda não fiz o uso dessa propaganda não
Furada. É o operador quem vai te dar as opções (umas quatro) e nao você quem vai definir seu novo número. Dos nove dígitos completos a minha idéia era escolher os sete finais.
Fiz agora mesmo a troca de números, não levou nem quatro minutos pra estar com o número novo.
E você é muito "boca suja" .....
Bom
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